陌生的独角兽—SHEIN（希音）

2023年4月，胡润研究院于广州发布《2023全球独角兽榜》。所谓的独角兽，是指全球范围内成立于2000年之后，价值10亿美元以上的非上市公司。全球目前有1361家独角兽企业，美国以666家领先，中国以316家位居第二。全球独角兽企业的主要行业是金融科技，其次是软件服务、电子商务、人工智能、健康科技和网络安全。

其中，全球独角兽排名第4位的，是一家估值达到4500亿的中国公司，一家可能你很陌生的电商公司——SHEIN（希音）。

在介绍 SHEIN 之前，先认识几个词汇：

• Z世代（Generation Z，简称Gen Z，英语俗称作zoomers）， 出生于1990年代中后期到2010年代初期的人，是从小接触互联网和智能设备的第一代社会群体
• 快速消费品（英语：Fast Moving Consumer Goods，即FMCG，简称“快消品”或“快销品”），意指销售速度快、价格相对较低的货种。尽管快速消费品的绝对利润相对较低，但因其销售量巨大，类似商品的累积利润可以很高
• 快时尚（英语：fast fashion）是指可以在很短的时间将时装周中展出的潮流服饰推出的商业模式。对于消费者来说，可以在很短的时间，以低廉的价格，买到新潮的服饰

SHEIN 希音 就是深受欧美 Z世代欢迎的快时尚电商平台。

过去三年，只做网上销售的Shein在美国快时尚市场的份额不断增加。2021年初季已抢占龙头位，巿占明显抛离主要对手Zara、H&M、Fashion Nova、Forever 21，至去年11月在美国快时尚中的巿占率跃升至50%，稳占第一大品牌之位。

历史

SHEIN 的发音是 She-in，从其历史可以知道这个名字的由来：

• 许仰天于2008年在南京创立，最初品牌名称为 Sheinside，主营婚纱礼服
• 2012年更名为Shein，经营范围扩展到服饰全品类
• 2014年，希音收购了时尚女装品牌 Romwe
• 2015年公司主体迁往广州番禺，地处番禺南村镇服装加工基地
• 2018年起希音全面进军全球市场
• 2019年新加坡注册公司Roadget Business Pte将许仰天和其他人并列为公司法人代表
• 2021年Shein注销了其主要的商业机构南京领添信息技术有限公司

疫情影响

前两年的疫情中，很多快时尚品牌都大量的关店，包括 H&M、Zara，还有像 Forever 21 更是直接倒闭了。

与总部设在欧洲的H&M或Zara不同，SHEIN的供应链几乎没有遭受新冠疫情期间的多大影响，这得益于其庞大的工厂网路，以及疫情期间大家使用网上购物占比的提升。

营销模式

不少TikTok博主先由Shein大肆购买服装，再向其受众群发送一条如拖拉影片的讯息，展示那些来自Shein的服装，从而在TikTok上面形成一个宣传流，进而诱导更多顾客点击公司网页。

2021年的时候，据计Shein’s应用的下载量一度超越了Amazon。

公司为扩大用户群，而提供相对低价以刺激需求，并设定顾客消费越多则可以换取越多折扣，而这些折扣被鼓励用于他们的下一次购物活动。

数据驱动

Shein不仅利用其算法驱动的推荐系统，还设计了系列以赢取可兑换积分的任务为诱因，吸引客户经常性地登入平台——诸如将商品添加到购物车、观看直播、参加其比赛节目等。

Shein会测算流行动向，在鉴别到流行趋势的三天内，便会迅速地生产出品。Shein也会限制其订单规模在大约100份出品一个批次，以估算顾客兴趣，而相较于Zara这样一批次的大批出货（500份），可能会较少机会在订单交易量未完成之下损失利润。

据彭博社报导，Shein的小规模策略也被视为它的一个成功关键，与希音合作的供应商们也可以感受到，他们的生意随著规模的扩大而有所增长。

价格低廉

希音上销售的服饰大多在8至30美元之间，比两大线下竞争者Zara和H&M便宜30%至50%。

希音最初没有自己设计服饰，公司主要的服装货源取自于广州的服装批发市场。后来到2014年时的希音确保其拥有自己的供应链体系，从而转变为一个完全的综合型零售商。

公司之后依赖一个生产合作伙伴与供应商们组成的网络，为其制造和配送产品。当公司达到一定规模，就可以对供应商更强势的要求更低廉的价格。

另外，希音利用美国法律规避了部分出入口税金（美国2015年法令规定每人的进口物品免税上限为800美金），由此即容许Shein可以合法免税向美国出口货品，变相令到Shein相较于美国本地公司更有价格优势。

面临的挑战

一些我们几乎都能想象得到的中国+服装+电商平台+独角兽会存在的问题、面临的挑战。

• 中美贸易摩擦：今年4月，美国国会的一个委员会表示，SHEIN 在其材料采购供应链中使用他们限制地区的原材料。
• 被指责劳工工时过长
• 环保问题两方面：大量不需要的纺织品废弃浪费；衣服材料本身
• 衣服版权问题
• 数据泄漏问题

本来想截一个新鲜的网页图，今晚恰巧碰到网站正在维护，也当个有意思的小插曲，留在下边吧

SHEIN在广州和深圳都有不少的岗位正在招聘：

共享经济独角兽-CloudKitchens/云厨房

之前发了一篇《陌生的独角兽—SHEIN(希音)》，意外的达到了6000+的阅读量。

今天再来聊聊另外一家有意思的独角兽企业——CloudKitchens，直译为云厨房。

先说三点关于信息，你会立马对这家公司提起兴趣：

• 独角兽排名 23，估值超过1000亿，与滴滴相当
• 老板是 Uber(优步) 的联合创始人
• 获得沙特公共投资基金、微软等机构先后投资

幽灵厨房

CloudKitchens 网站的标题是 “Ghost Kitchens for Restaurant Delivery + Pickup | CloudKitchens”。

我们先从单数形式的 “Ghost Kitchen” 聊聊，可以翻译成幽灵厨房，相同意思的几个术语还有 virtual restaurant, cloud kitchen, dark kitchen。这是一种新型的餐饮业模式：厨房并不设有餐厅的前台或者就餐区域，而是专注于为外卖服务制作食物。我们在国内外卖平台上点的一些饭厅、药店，其实也有这种模式，他们并没有真正的店面。

这些厨房通常不设有堂食区域，所有的订单都通过外卖平台进行接收和配送。这允许幽灵厨房往往在离市中心、高房价地段稍微远一些，有助于餐饮企业降低运营成本，另外也不需要担心堂食服务的相关问题。能降低可观的管理费用和运营成本，从而产生更高的利润率。

相比于装修一个专门的店面，使用这种幽灵厨房风险也更低一些，至少起步成本会低很多。

另外，一个幽灵厨房可以有多个虚拟品牌，也可能带来额外的盈利能力。

幽灵厨房模式在新冠疫情期间尤其受到欢迎，因为许多消费者选择在家订餐，而许多餐厅则因为限制就餐人数或者完全关闭就餐区域，而转向外卖服务。然而，即使在疫情过后，许多人认为幽灵厨房可能仍然会继续发展，因为它们提供了一种更高效、更灵活的餐饮业模式。

CloudKitchens 运营模式

CloudKitchens 或 Ghost Kitchens 是复数形式，意味着，他们公司提供好多好多这样的厨房。餐饮企业可以租用位于 CloudKitchens 的厨房空间，CloudKitchens 还提供一些额外的服务，如清洁、维护和市场营销支持，以帮助餐饮企业更好地运营。

CloudKitchens 能从提供的基础的厨房空间、设施获得租金，其提供配套的清洁、维护等会有服务费用收入。与外卖平台的合作，也可能会带来一些额外的收入。因为这些独角兽都是未上市的企业，他们的财务状况不会对外公开，所以很难了解到目前他目前是否已经盈利。

根据 CloudKitchens 网站上的描述，他们厨房位置似乎是选在了人口稠密、送货订单量最高的地区，这样虽然租金会高一些，但是也能为租用其厨房的餐饮企业，拥有更多的客户，从而提升其盈利能力。

CloudKitchens 还提供技术平台，餐饮企业可以在其平台上管理菜单、订单，而这些客户度的数据，可以被 CloudKitchens 利用数据驱动，给餐饮企业提供优化菜单、提高服务质量的建议。

CloudKitchens 的业务已经扩展到了全球多个地区。在美国，它在包括洛杉矶、旧金山、芝加哥、纽约等多个城市设有运营中心。此外，还在计划在全球其他地区，如英国、中国、印度等地开展业务。

掌门人 Travis Kalanick

Travis Kalanick 并不是 CloudKitchens 的创始人，而是大股东和 CEO。

Kalanick 出生于 1976年，1998年肄业于加州大学洛杉矶分校，2009年，与 Garrett Camp 共同创立了UberCab，之后改名为 Uber。

2014年他成为当年《福布斯》杂志400名最富有美国人中名列190位，估值达到63亿美元。 路透社报道，他是一个比较不顾及别人感受的老板。

2017 年，Kalanick 在一系列争议事件和内部压力下辞去了 Uber CEO 职务，但仍然是公司的董事会成员。2019年12月31日起，卡兰尼克退出Uber的董事会，而此前数周他已抛售了自己持有的价值 25 亿美元 Uber 股票。

在离开Uber之后的 2018 年，Travis Kalanick 以1.5亿美元收购了 City Storage Systems LLC的控股权，该公司是 CloudKitchens 的母公司，允许 CloudKitchens 作为空壳公司运营，并对初创公司保持一定程度的保密或隐秘(stealth to the startup)。

CloudKitchens 面临的挑战

• 竞争压力：虚拟厨房或云厨房的概念正在全球范围内流行起来，许多其他公司也在进入这个市场，包括一些大型的食品配送公司。这些竞争对手可能有更多的资源和更广泛的网络。比如初创公司 Reef Technology，业务模式是将停车场转变为为城市提供各种服务的中心，这些服务也包括提供云厨房给餐饮企业，这跟 CloudKitchens 的业务是重叠的。
• 法规问题：在某些地区，关于虚拟厨房的法规可能还不明确或正在发展中
• 依赖外卖平台：CloudKitchens 的业务模式高度依赖外卖平台。如果这些平台决定自己进入虚拟厨房市场，那么 CloudKitchens 可能会面临挑战
• 食品质量和安全问题：虽然 CloudKitchens 提供的是厨房空间，但如果租户在食品质量和安全方面出现问题，可能会影响到 CloudKitchens 的声誉
• 盈利能力：虽然 CloudKitchens 的业务模式可以降低餐饮企业的运营成本，但其自身的盈利能力还有待验证。租赁空间、维护设施和提供服务都需要大量的资金投入，而且租金收入可能会受到市场竞争和经济环境的影响

从另外两个侧面，我们可以看到近两年 CloudKitchens 可能没有特别猛烈的发展：

• 2021年 CloudKitchens 在当时有一轮融资，当时估值 150 亿美元，而至今这个估值仍然没有更新
• 前两天在 LinkedIn 上看到了该公司的员工数量变化，不但没有很大的增长了，却稍有减少

共享经济

在胡润独角兽榜单上，CloudKitchens 被分类到共享经济。这也很好理解，就是该公司提供一些，可以大家共享空间，而在一段时间内，这个空间是完全归属给客户的。

上周有一个新闻比较值得关注，曾经估值高达470亿美元的共享办公室 WeWork 如今市值已跌到4亿美元左右，此前因为其股价连续30个交易日低于1美元，在2023年4月公司收到纽交所发出的退市警告。而上周 WeWork 发布的二季度财报公告后，外界分析 WeWork 引入了一批处理破产重组困境公司方面有经验的管理层进入董事会，完全是给自己准备后事的节奏。

上周，“按摩椅能不能离开电影院”上了微博热搜。共享按摩椅遍布火车站、商场、电影院，但其体验、卫生、安全等问题仍未得到妥善解决。

生活中，随处可见各种个样的共享经济，但是到头来，是否能盈利，还得让子弹再飞一会。